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联系技术支持的注意事项
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如果您遇到无法解决的问题,需要联系技术支持,'''请使用CIU邮箱发送邮件到 KIT@ciu.edu''' 。只有一个例外,您可以使用个人邮箱,那就是您需要解决您的CIU邮箱登录问题。在这种情况下,请使用Gmail、Outlook等国外邮箱,而不是QQ、163等邮箱,这些邮箱可能导致邮件无法顺利投递。 == 邮件撰写 == === 主题与正文 === 请在邮箱的主题栏简要概况您的问题,如“邮箱密码协助重置”、“多因素验证需要重置”、“Populi网站打不开”,一般不宜超过10个字,并在最后跟上自己的名字。 请在正文详细说明您遇到的问题,并附带您的CIU学号。'''如果问题不容易描述,请务必附带截图或照片,以便我们尽快帮您解决问题。''' === 范例 === 主题:Populi登录不上 - 张三 正文: 您好,我是CIU的学生张三,我的学号是123456。我最近登录Populi时发现无法登录,显示一些错误的信息,请帮我解决一下。谢谢! 附上截图如下/见附件。
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