MSForms

Microsoft Forms 基础操作教程

适用于使用 Microsoft Forms 创建：

• 在线调查问卷
• 报名表
• 信息收集表
• 教师或学生反馈表
• 测验与考试
• 其他

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一、登录 Microsoft Forms

1. 打开 Microsoft Forms。 http://forms.office.com/
2. 单击 Sign in（登录）。
3. 使用学校Microsoft 365 账户账户登录：

学校工作账户通常具有更完整的组织内身份验证、文件上传和协作功能。

Microsoft Forms 会自动保存编辑内容，不需要手动单击“保存”。参微软官方创建表单说明

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二、创建新表单

登录后，可以看到两个主要选项：

选项	用途
New Form（新建表单）	调查、报名、申请、意见收集
New Quiz（新建测验）	考试、测试、自动评分

普通信息收集请选择：

New Form（新建表单）

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三、填写标题和说明

单击表单顶部的默认标题，输入：

在说明中输入：

还可以单击标题旁边的图片图标，添加学校 Logo 或横幅图片。

微软目前规定：

• 标题最多90个字符
• 说明最多1,000个字符

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四、添加第一个问题

单击：

Add new（添加新问题）

选择一种题型。

常见题型

题型	中文用途	示例
Choice	选择题	您遇到哪类问题？
Text	文本题	姓名、邮箱、问题描述
Rating	评分题	请评价本次服务
Date	日期题	希望解决的日期
Ranking	排序题	对需求进行优先级排序
Likert	李克特量表	非常同意至非常不同意
File upload	上传文件	上传截图或附件
Net Promoter Score	推荐度评分	您有多大可能推荐？
Section	分区	将较长表单划分成不同部分

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五、创建示例表单

下面创建一个基本的 IT 服务申请表。

问题1：申请人姓名

1. 单击 Add new。
2. 选择 Text。
3. 输入：

1. 打开右下角的 Required（必填）。

问题2：电子邮箱

1. 单击 Add new。
2. 选择 Text。
3. 输入：

1. 打开 Required。

如果表单设置为仅限组织内部人员填写，并且启用了姓名记录，系统通常可以自动记录填写者身份，这时不一定需要另外询问姓名和邮箱。

问题3：问题类型

1. 单击 Add new。
2. 选择 Choice。
3. 输入问题：

1. 添加选项：

1. 打开 Required。

如果允许选择多个答案，启用：

Multiple answers（多个答案）

问题4：问题说明

1. 添加 Text 题。
2. 输入：

1. 打开 Long answer（长答案）。
2. 打开 Required。

问题5：上传截图

1. 单击 Add new。
2. 单击右侧的下拉箭头或 More question types。
3. 选择 File upload。
4. 输入：

1. 设置允许的文件数量、大小和文件类型。

“文件上传”通常要求填写者使用组织内部的学校或工作账户登录，因此不适合完全公开、允许匿名填写的表单。

问题6：紧急程度

1. 添加 Choice 题。
2. 输入：

1. 添加选项：

1. 打开 Required。

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六、移动、复制或删除问题

选择一个问题后，可以使用问题卡片上的按钮：

功能	作用
上移或下移	调整问题顺序
Copy question	复制问题
Delete question	删除问题
More settings	添加副标题、限制或分支

注意：如果表单已经收到回复，删除问题时，该问题对应的回复数据也可能永久删除。

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七、添加分区

如果表单内容较多，可以使用 Section（分区）。

例如：

操作方法：

1. 单击 Add new。
2. 选择 More question types。
3. 选择 Section。
4. 输入分区标题和说明。

分区可以让表单更清晰，也可以让每个部分显示为不同页面。

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八、设置条件分支

条件分支可以根据用户的答案显示不同问题。

例如：

• 用户选择“Moodle”，显示 Moodle 问题说明。
• 用户选择“Microsoft 365”，显示 Microsoft 365 问题说明。
• 用户选择“其他”，显示补充说明。

设置方法：

1. 选择需要设置分支的问题。
2. 单击右下角的 More settings for question（三个点）。
3. 选择 Add branching（添加分支）。
4. 为每一个答案选择下一步跳转到的问题。
5. 完成后单击 Back（返回）。

分支只能跳到后面的问题或表单结尾，不能跳回前面的题目。微软官方分支逻辑说明

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九、修改表单外观

单击顶部的：

Style（样式）

可以修改：

• 背景颜色
• 主题图片
• 表单背景
• 自定义图片
• 表单整体视觉风格

正式的学校表单建议：

• 使用学校 Logo
• 采用学校品牌颜色
• 保持背景简洁
• 避免复杂、影响文字阅读的背景图片

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十、预览和测试

发布前必须测试表单。

1. 单击顶部的 Preview（预览）。
2. 分别检查：
   • Computer（电脑显示）
   • Mobile（手机显示）
3. 完整填写一次。
4. 单击 Submit（提交）。
5. 返回编辑页面检查结果。

重点检查：

• 必填题是否正确
• 分支是否正确
• 文件上传是否正常
• 中文和英文是否清楚
• 手机显示是否正常

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十一、设置谁可以填写

单击顶部的：

Collect responses（收集回复）

然后选择填写范围。

设置	适用场景
Anyone can respond	任何人都可以填写，可以匿名，不要求登录
Only people in my organization can respond	仅限学校或公司内部人员
Specific people in my organization can respond	仅指定的人员或群组

对于学校内部表单，通常建议选择：

然后根据需要设置：

• Record name：记录填写者姓名
• One response per person：每人只能填写一次

如果是公开招生咨询或活动报名，可以选择：

公开链接可能被转发，因此不要通过公开表单收集密码、社会安全号码、银行信息或其他高度敏感资料。微软官方收集回复说明

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十二、表单高级设置

单击右上角的 …（More form settings），选择：

Settings（设置）

常见设置包括：

Accept responses

控制表单是否继续接收回复。

关闭后，填写者将不能再提交。

Start date和End date

设置开放和截止时间。

例如：

Set time duration

限制测验或表单完成时间，主要用于考试。

Shuffle questions

随机排列问题。

不建议在使用分区或分支逻辑时随意启用。

Customize thank you message

自定义提交后的确认信息，例如：

Get email notification of each response

每次有人提交时，表单所有者收到邮件通知。

Allow receipt of responses after submission

允许填写者保存或打印自己的回复收据。实际可用性会受组织账户和管理员策略影响。

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十三、分享表单

在 Collect responses 页面，可以使用以下方式：

复制链接

1. 选择链接图标。
2. 根据需要勾选 Shorten URL。
3. 单击 Copy link。
4. 将链接发送到邮件、Teams、Moodle或网站。

Outlook或Teams邀请

可以直接选择联系人、Teams群组或频道发送邀请。新版 Forms 也可能根据许可证提供 Copilot 邀请文字和智能提醒功能。

QR Code

1. 选择二维码图标。
2. 单击 Download。
3. 将二维码添加到海报、PPT或宣传资料。

Embed嵌入代码

1. 选择 Embed 图标。
2. 复制嵌入代码。
3. 将代码加入网页或支持嵌入内容的平台。

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十四、查看回复

有人提交后，打开表单并单击：

View responses（查看回复）

系统会显示：

• 回复总数
• 平均完成时间
• 每个问题的统计结果
• 图表和百分比
• 每一位填写者的单独回复

单击：

Check individual results

可以逐条查看每个人的提交内容。

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十五、导出到 Excel

在回复页面选择：

Open results in Excel

目前主要有以下方式：

方式	结果
Open results in Excel	在 OneDrive 或 SharePoint 中建立带实时数据连接的工作簿
Open in Excel Desktop	使用桌面版 Excel 打开连接的数据
Download a copy	下载当前回复的离线副本，不会继续自动同步

对于个人表单，连接的 Excel 文件通常保存在 OneDrive；对于群组表单，通常保存在相关 SharePoint 站点。微软官方结果与Excel说明

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十六、协作编辑表单

如果需要让同事共同维护表单：

1. 打开表单。
2. 单击右上角的 …。
3. 选择 Collaborate or Duplicate（协作或复制）。
4. 设置谁可以编辑。
5. 复制协作链接并发送给同事。

注意区分：

• 填写链接：让用户提交回复。
• 协作链接：让同事修改表单并查看回复。

不要把协作链接误发给普通填写者。

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十七、最重要的发布检查清单

正式发布前请确认：

• 表单标题和说明正确
• 所有必要问题已经设置为必填
• 姓名记录和匿名设置符合要求
• 填写范围选择正确
• 分支逻辑经过测试
• 文件上传权限正常
• 开始和截止时间正确
• 提交后的确认信息正确
• 已在电脑、手机上测试
• 没有收集不必要的敏感信息
• 分享的是填写链接，而不是协作链接